Términos y condiciones de alquiler

Callandride S.L. le alquila el equipo (o en su caso el equipo por el que fuera sustituido) con sujeción a los términos y condiciones establecidos en el presente contrato, que usted acepta y confirma que los cumplirá. Es nuestro propósito que todos los términos queden aquí recogidos. Rogamos lo lea detenidamente y si no entendiera o no estuviera conforme con alguno de los puntos, nos lo haga saber usted antes de aceptarlo.

  1. Entrega y devolución: callandride S.L. entrega los equipos (bicicletas, luces, candados, cestas, etc.) en buen estado general y de funcionamiento y carente de defectos aparentes. Usted se obliga a devolvérnoslo en el mismo estado con todos los documentos y piezas y accesorios, en el lugar, y en la fecha y hora señaladas en este contrato. Podremos volver a tomar posesión del equipo en cualquier momento sin avisarle y a su propia costa si el equipo se utiliza incumpliendo lo establecido en este contrato. No se realizará reembolso por entrega de equipos antes de finalizar el contrato de alquiler.
  2. Cancelaciones: con más de 15 días de antelación no se realizará cargo alguno. Con 15 días (o menos) de antelación se procederá a cargar el primer día alquiler. Con 7 días (o menos) de antelación se procederá a cobrar el alquiler de todos los días.
  3. Depósito: en el momento de la entrega del equipo, al cliente se le exigirá una tarjeta de crédito válida, documento de identidad tal como pasaporte o tarjeta nacional de identidad o licencia de conducir. Podrá ser exigido un depósito de seguridad en euros. El depósito será devuelto una vez finalizado el plazo de alquiler al entregar el equipo en las mismas condiciones en las que fue entregado.
  4. Su responsabilidad: en caso de daño, pérdida, o robo del equipo, repuestos y accesorios, mientras esté alquilado, deberá pagarnos, tan pronto como le sea a usted requerido, el importe de los costes y pérdidas sufridos y debidamente documentados por callandride S.L., incluidos pero no limitados al coste de reparación, pérdida de valor, pérdida de ingresos por alquiler y gastos de remolque y almacenamiento. Siempre que cumpla los términos de este contrato y los daños y perjuicios no se hayan causado intencionadamente ni por negligencia grave suya o de un conductor autorizado ni por un conductor no autorizado, su responsabilidad queda limitada.
    El valor integro de mercado del equipo se fijará con referencia al precio de venta al público que figure. Usted acepta que le cobremos con cargo a su tarjeta de crédito o de cargo la cantidad o cantidades anteriormente mencionadas y que podemos cobrarle los costes reales de la reparación. Usted es plenamente responsable de los daños que puedan causarse en la vía pública o en nuestro propio equipo por colocar objetos que sobresalgan o cuelguen o por transportar bultos sin el correspondiente portabultos – baca-.
  5. Nuestra responsabilidad: nos responsabilizaremos de los daños sufridos por usted si los mismos son debidos a negligencia por nuestra parte. Nada de lo contenido en los presentes términos excluirá ni restringirá nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones resultantes de negligencia nuestra ni otra responsabilidad que por ley no pueda excluirse.
  6. Cantidades cargadas: todas las cantidades cargadas que figuran en la cubierta están calculadas de acuerdo con nuestras tarifas vigentes y sobre la base del uso especificado por usted del equipo. Todo uso no autorizado podrá dar lugar al cobro de cantidades adicionales publicadas en nuestra lista de tarifas vigente. Se obliga usted a pagar, tan pronto sea requerido, las cantidades que se mencionan a continuación: el precio del alquiler y demora en la devolución del equipo (a partir de 15 minutos después de la hora prevista). Cargos adicionales como entrega fuera de los horarios de apertura, accesorios adicionales, multas y gastos derivados de su gestión como paralización del equipo y/o lucro cesante, reposición de llaves, limpieza especial del equipo, cualquier cantidad por daños contemplada en la cláusula 4 y todos los impuestos que pudieran gravar las cantidades mencionadas.Todas las quejas u objeciones a las cantidades cargadas deberán ser comunicadas no más tarde de los 30 días siguientes a recibir el estado de cuentas definitivo, y en el caso de no plantearse ninguna el estado de cuentas se considerará correcto.Todas las cantidades cargadas están sujetas a revisión final al término del contrato. Desde ese momento usted nos autoriza a adeudar los cargos resultantes de este contrato en la cuenta de su tarjeta de crédito o de cargo, inclusive los gastos legales razonables en que incurramos para cobrar dichos cargos.
  7. Infracción de las normas de tráfico: usted asume plena responsabilidad por multas y cualesquiera otras consecuencias derivadas de la infracción de las normas de tráfico y órdenes o prohibiciones de aparcamiento durante el alquiler de las que usted debe responder. Si callandride S.L tuviese que abonar dichas multas, Ud. Acepta que podamos cargar en su tarjeta de crédito o de cargo, durante la vigencia del contrato de alquiler o después de devuelto el equipo, el importe de la multa o multas correspondiente. Una carga administrativa del 10% de la multa podrá ser igualmente cargada para compensar el trabajo administrativo que ello exige. Si nos fuese pedida, le enviaremos copia de la notificación de la multa que hayamos podido recibir.
  8. Indemnización: en la medida permitida por la ley, se obliga usted a indemnizarnos frente a cualesquiera reclamaciones relativas al uso del equipo, a cualesquiera daños sufridos por usted, inclusive, a título enunciativo, las multas y demás consecuencias mencionadas en la cláusula 7, o a cualesquiera otras cuestiones que fueren de su responsabilidad. Expresamente rechazamos todo tipo de responsabilidad por daños y perjuicios, sean cuales fueran sufridos por usted o por un tercero, a menos que haya mediado culpa por nuestra parte.
  9. Condiciones de uso: debe cuidar el equipo, asegurarse de que esté cerrado con llave cuando no lo usa y utilizar los mecanismos de seguridad. No debe permitir que el equipo se utilice:
    • Para llevar pasajeros a cambio de dinero.
    • Para transportar mercancías.
    • Empujar y remolcar cualquier vehículo, tráiler u otro objeto.
    • Participar en carreras, rallies, pruebas u otros concursos.
    • Mientras el conductor esté bajo los efectos del alcohol, drogas o cualquier otra sustancia que afecte a su consciencia o capacidad de reacción.
    • En contra de las normas tráfico, debe saber que cometer cualquier delito contra la seguridad del tráfico constituye incumplimiento de este contrato.
    • Por cualquier otra persona que no haya sido autorizada por nosotros e incluida previamente en este contrato. En tal caso todas usted será responsable del vehículo de acuerdo con este contrato y de indemnizarnos a tenor de la cláusula 8.
    • Para subarrendamiento.
    • Para conducir o ser conducido en zonas restringidas, como pistas de aeropuerto, carreteras de servicio de aeropuerto y zonas asociadas, ni para conducir en vías no aptas para la circulación (son vías aptas las de dominio público, garaje o aparcamientos y las privadas no destinadas al uso industrial o agrícola).
    • Para conducir fuera de carreteras asfaltadas, zonas prohibidas o peligrosas (playas, barrancos, montañas, etc.).
    • Para transportar animales (incluso los de compañía).
    • Para transportar el vehículo entre islas o fuera de ellas sin el expreso consentimiento del arrendador.
  10. Responsabilidad civil y limitaciones: un seguro de responsabilidad civil está incluido en el precio de alquiler del equipo.
  11. Accidentes: debe comunicar cualquier accidente de tráfico, pérdida, daño o robo a callandride S.L. y a la policía inmediatamente. No debe admitir responsabilidad ni culpabilidad en caso de accidente. Deberá cumplimentar, previa solicitud al efecto, un impreso de comunicación de accidente o robo. Se obliga a colaborar con nosotros y con nuestra compañía de seguros en cualquier investigación o posteriores procedimientos legales.
  12. Seguro personal: el cliente es responsable de estar asegurado con una adecuada cobertura contra riesgos que se puedan presentar durante el periodo de alquiler callandride S.L. no se hace responsable de reclamaciones por accidentes, muertes, heridas, golpes o daños ocasionados a sí mismos y a terceras personas o a su propiedad, o por perdidas de objetos ocasionados por cualquier razón fuera del control de callandride S.L.
  13. Bienes personales: no nos responsabilizaremos ante usted ni ante ningún pasajero de pérdida o daños de bienes dejados en el equipo durante el periodo del alquiler o a continuación. Dichos bienes son absolutamente responsabilidad suya.
  14. Datos personales: usted autoriza el tratamiento de sus datos personales, necesario para la prestación del servicio pactado, así como para la oferta y contratación de otros productos y servicios que puedan ser de su interés y de los cuales le informaremos oportunamente.Sus datos personales serán tratados con confidencialidad adoptando callandride S.L. las medidas necesarias para cumplir la legislación española sobre protección de datos personales (Ley Orgánica 15/99). Se le informa los derechos que le asisten de acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos personales mediante petición escrita dirigida a callandride S.L. Asimismo usted presta su consentimiento para que callandride S.L. ceda sus datos a empresas del grupo o a otras con las que la compañía concluya acuerdos de colaboración para la mejor prestación del servicio pactado, así como a efectos de control de crédito, radicadas en España o en extranjero (inclusive EE.UU.) respetando en todo caso la legislación española sobre protección de datos de carácter personal. Si usted incumple este contrato, podrán revelarse o entregar a terceros sus datos personales en la medida en que ello ayude en las gestiones de cobro.
  15. Legislación y Jurisdicción: es nuestra intención resolver los conflictos de manera amistosa. Si ello no fuera posible, los tribunales competentes en caso de conflicto serán los del país en el que deben cumplirse la obligación, siendo la legislación que rige la del país que haya firmado el contrato de alquiler.
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